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Rápidamente comprueba tu saldo o combina múltiples tarjetas juntas.

*Las tarjetas de regalo electrónicas generalmente son recibidas dentro de pocas horas, permita un máximo de 24 horas para verificación del pago.

Preguntas frecuentes

¿Qué tan rápido será recibida mi tarjeta de regalo electrónica?

Las tarjetas de regalo electrónicas son enviadas inmediatamente por email tras la finalización de verificación de pagos. En muchos casos, esto será dentro de unas pocas horas, y puede tomar hasta 24 horas.

¿Cuando se me cargará por la tarjeta de regalo electrónica?

El pago será procesado tan pronto como la información del pedido sea verificada. Incluso si usted ha solicitado que su tarjeta de regalo electrónica sea enviada en otra fecha, su pago todavía será procesado inmediatamente y el email de regalo será enviado al destinatario en la mañana de la fecha solicitada.

¿Dónde puedo usar mi tarjeta de regalo?

Ambas tarjetas físicas y tarjetas de regalo electrónicas pueden ser canjeadas en línea en Zumiez.com o en cualquier tienda Zumiez. Las tarjetas compradas en Canadá sólo podrán ser utilizadas en tiendas Zumiez en Canadá, y las tarjetas compradas en una tienda EE.UU o en línea pueden ser utilizadas en los EE.UU o en línea.

¿Puedo canjear mi tarjeta de regalo por dinero en efectivo?

Las tarjetas de regalo no son canjeables por dinero en efectivo, excepto cuando sea requerido por la ley. Los saldos de $10 o menos pueden ser cambiados por dinero en efectivo en cualquier tienda Zumiez.

¿Puedo combinar mis tarjetas de regalo?

Puedes combinar múltiples tarjetas juntas en Zumiez.com, en cualquier ubicación de tienda o llamando al 1-844-818-1321. Tén los números de tu tarjeta y códigos de seguridad listos.

¿Qué pasa si pierdo mi tarjeta de regalo?

Las tarjetas de regalo perdidas, robadas o dañadas pueden ser canceladas y reemplazadas con una nueva tarjeta de regalo siempre y cuando haya prueba de compra, en la cantidad del saldo restante al momento de la cancelación de la tarjeta orginal. La prueba de compra en la forma de recibo de compra o el número de la tarjeta original y la fecha de compra es requerida para realizar el reemplazo.