Realizando pedidos internacionales

  • ¿Que países pueden recibir envíos de Zumiez?

    Zumiez.com es capaz de enviar a los siguientes países:

    EE.UU., Albania, Anguila, Antigua y Barbuda, Aruba, Australia, Austria, Bahamas, Bahrein, Barbados, Bélgica, Benín, Bermudas, Botswana, Brasil, Islas Vírgenes Británicas, Bulgaria, Camerún, Canadá, Cabo Verde, Colombia, Costa Rica, Dinamarca, Djibouti, Ecuador, Islas Feroe, Finlandia, Francia, Guyana Francesa, Polinesia Francesa (Tahití), Alemania, Ghana, Gibraltar, Grecia, Groenlandia, Grenada, Guernsey, Hong Kong, Hungría, Islandia, India, Iraq, Irlanda, Isla de Man, Italia, Jamaica, Japón, Jersey, Laos, Liechtenstein, Luxemburgo, Macao, Madlives, Islas Marshall, Martinica, Mongolia, Montenegro, Nepal, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Níger, Noruega, Panamá, Papua Nueva Guinea, Perú, Filipinas, Polonia, Portugal, Reunión, Saint Maarten, Senegal, Singapur, Sudáfrica, Corea del Sur, San Cristóbal y Nieves, St Lucia, San Vicente y las Granadinas, San Bartolomé, Suriname, Suecia, Suiza, Tailandia, Timore-Leste, Trinidad y Tobago, Islas Turcas y Caicos, Uganda, Reino Unido, Emiratos Árabes Unidos, Urugauy, Uzbekistán.

    Si su país no está enumerado, no podemos enviar a su dirección en este momento, por favor vuelva a comprobar luego a medida que ampliamos nuestra empresa.

    Las tarjetas de crédito emitidas por cualquier país aparte de aquellos enumerados arriba, no pueden ser aceptadas a pesar de la ubicación de la dirección de envío.

    NOTA: Enviamos a todos los Territorios de Estados Unidos. Estos pueden ser encontrados en la opción de enviar a tienda cuando cuando seleccione los Estados Unidos como el país en el proceso de pago: Samoa Americana, Guam, Islas Marshall, Islas Marianas del Norte, Palau, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de Estados Unidos.

    Políticas de envío internacional

    • No enviamos a apartados de correos internacionales
    • Todos los pedidos están sujetos a verificación antes del procesamiento y envío.
    • Estamos obligados a completar una declaración aduanera con el valor de venta de los artículos comprados, legalmente Zumiez no puede declarar sus artículos como regalos.
    • Nuestro método de envío disponible por el momento es a través de UPS, esto puede cambiar en cualquier tiempo.
    • Todos los precios son en dólares estadounidenses.
    • Algunos productos no están disponibles para enviar fuera de los Estados Unidos. Las marcas/artículos que no podemos enviar internacionalmente son:
      • Anon
      • RED Helmets
      • Oakley Eyewear
      • Burton
      • Lib Tech
      • GNU
      • Levi's
      • G-Shock Watches
    • Además no enviamos productos hechos principalmente de madera a Mexico en este momento, que incluye la mayoría de nuestras tablas de skate. Los pedidos de estos productos serán cancelados en nuestro sistema.
    • Parte del inventario de nuestro sitio se mantiene en nuestras tiendas Zumiez en los EE.UU., el cual no está disponible para envíos internacionales. Si su pedido incluye un artículo solamente disponible en tienda le enviaremos una notificación por email.
    • Sólo enviamos a direcciones de viviendas internacionales; no enviamos a empresas, hoteles, moteles o complejos turísticos fuera de los EE.UU.
    • El cliente asume el pago de cualquier envío de devolución por reembolsos o intercambios.
    • Durante el proceso de verificación del pedido, podemos contactarle por email para solicitar información adicional. Si no recibimos una respuesta dentro de 3 días laborales después de nuestro intento de contacto, este pedido será cancelado.
    • Los clientes internacionales deben pagar los impuestos de ventas aplicables, cargos de derechos y aduanas que son determinados por su gobierno local y pueden variar según el país. Los derechos, impuestos y/o tasas de aduana serán una cantidad adicional recogida en la entrega de su pedido. No podemos proporcionarle con la cantidad exacta de los cargos. Su confirmación de pedido solamente detalla la cantidad cobrada por Zumiez.com, por favor contacte a su gobierno local para detalles específicos. Al completar su pedido usted acepta pagar todas las tasas aplicables. Si su pedido es rechazado en la entrega, no se devolverá a Zumiez y ningún reembolso será procesado.

    Derechos e impuestos

    Los clientes internacionales deben pagar impuestos de ventas aplicables, cargos de derechos y aduanas que son determinados por su gobierno local y pueden variar según el país. Los derechos, impuestos y/o tasas de aduana serán una cantidad adicional cobrada en la entrega de su pedido. No podemos proporcionarle la cantidad exacta de los cargos. Su confirmación de pedido solamente detalla la cantidad cobrada por Zumiez.com, por favor contacte a su gobierno local para detalles específicos. Al completar su pedido usted acepta pagar todas las tasas aplicables. Si su pedido es rechazado en la entrega, no se devolverá a Zumiez y nigún reembolso será procesado.

    Zumiez en Canadá

    • Las compras realizadas en línea o en tiendas en EE.UU. no pueden ser devueltas o cambiadas en nuestras tiendas en Canadá.
    • Las compras realizadas en tiendas en Canadá no pueden ser devueltas o cambiadas en tiendas en los EE.UU. a través de nuestro proceso de devoluciones en línea.
    • Los pedidos realizados en Zumiez.com no pueden ser enviados a tiendas en Canadá.
    • Las tarjetas de regalo son elegibles para usar en el país donde fueron compradas. Es decir, las tarjetas compradas en Canadá solamente pueden ser usadas en las tiendas Zumiez en Canadá, y las tarjetas de regalo compradas en línea o en tiendas en los EE.UU. solamente pueden ser usadas en los EE.UU. o en línea.