Listo cuando tú lo estés.

Estamos tomando precauciones de seguridad adicionales para que puedas comprar en nuestras tiendas y conseguir todo lo que necesites. Para hacerlo aún más fácil, siempre puedes comprar en línea y recogerlo en la tienda. De cualquier manera, entrarás y saldrás con exactamente lo que quieras.

¡CUBREBOCAS! DISTANCIA. DIRECTRICES DE OCUPACIÓN. PLEXIGLÁS. PAGOS EXPEDITOS

¿Está mi tienda abierta?

Revise si su tienda está abierta aquí.

¿Mi tienda ofrece servicio de recogida en la acera?

Queremos estar ahí para usted mientras continuamos manteniéndolo a usted y a nuestros empleados tan seguros como sea posible. Su tienda puede ofrecer recogida en la acera - use nuestro localizador de tiendas para comprobar todas las opciones para recoger sus cosas!

Recibiendo tus cosas

En estas circunstancias, puede haber algunos retrasos en la entrega. En el caso de las entregas internacionales, es probable que se experimente un gran retraso. Le sugerimos que se dirija a su Zumiez local para adelantarse a las prisas y evitar posibles retrasos en los envíos en línea durante las fiestas. Si desea ordenar y enviar internacionalmente, le sugerimos que lo haga antes del 1 de diciembre para estar seguros.

Para obtener información específica sobre la entrega:

  • Puede ver el estado de su pedido en cualquier momento en su cuenta de cliente o en Seguir mi pedido..
  • Una vez enviado el pedido, recibirá un correo electrónico con un enlace de seguimiento donde podrá rastrear su pedido para ver las fechas de entrega estimadas y cualquier actualización del transportista.
  • Utiliza nuestros sitios web de transportistas para conocer las restricciones de entrega actuales en tu zona.

Cambios y devoluciones

La manera más rápida y fácil de cambiar o devolver sus artículos es visitar su tienda local! Si no tienes una tienda local, mira las instrucciones para cambios y devoluciones aquí. Hemos extendido nuestra política de devoluciones para que puedas cambiar o devolver hasta 30 días después de la reapertura de tu tienda local.

Encuentre más información sobre devoluciones aquí.

Tengan cuidado

Lo mejor que todos podemos hacer ahora mismo es permanecer conectados, escuchar y aprender unos de otros, seguir las instrucciones de nuestros gobiernos locales y organizaciones de salud para que podamos contener la propagación del virus y volver a la normalidad lo antes posible!

Hasta entonces, estamos aquí para ti, dondequiera que estés, en nuestras tiendas, en línea y en nuestra aplicación.

Superaremos esto juntos,
Tus amigos de Zumiez