LA POLÍTICA DE GARANTÍA DE NIXON

Nixon respalda la calidad de sus productos y ofrece una garantía limitada por defectos en el material o la mano de obra. La garantía limitada de Nixon es válida por un período de dos (2) años después de la compra original a un distribuidor autorizado de Nixon. Esto significa que si los materiales de su reloj no son los correctos o si el reloj no está correctamente montado, ellos lo repararán o reemplazarán, a su elección.

GARANTÍA ANULADA:

  • El desgaste normal de las pilas, cristal, caja del reloj, correa, pulsera, y la pérdida o robo no están cubiertos por la póliza de garantía de Nixon.
  • La garantía quedará anulada si se abre el fondo de la caja, si se presionan los botones bajo el agua o si el usuario olvida atornillar o presionar la corona exponiendo el reloj a la humedad.
  • Se requiere prueba de compra para todos los reclamos de garantía y solicitudes de servicio, así que guarde su recibo. Nixon no aceptará un reclamo de garantía o solicitud de reparación si un reloj tiene evidencia de desgaste excesivo o mal uso.

LA POLÍTICA DE GARANTÍA DE LA CLASE ÉLITE DE NIXON:

  • Nixon respalda la calidad de sus productos y ofrece una garantía limitada de por vida en los relojes Elite Class y cubre los productos que tienen defectos en el material o la mano de obra. Si el servicio técnico de Nixon determina que el problema o pieza defectuosa es el resultado de la fabricación, el reloj será reparado sin ningún coste.
  • Después de dos (2) años a partir de la fecha de compra, se le cobrarán los costos de mano de obra de cualquier reparación o reemplazo, independientemente de si la pieza está cubierta o no por la garantía.
  • El certificado que se encuentra en la parte posterior del manual del usuario debe estar firmado y fechado por la tienda o la confirmación en línea donde se compró, así como la prueba de cualquier y todo el mantenimiento debe ser presentado para beneficiarse de la garantía limitada. Toda prueba de mantenimiento debe ser rastreada con un sello, fecha y firma de todos los técnicos que dan servicio al reloj.

LA GARANTÍA NO CUBRE:

  • Daños al reloj debidos a golpes, accidentes, mal uso o abuso que provoquen daños cosméticos como abolladuras, aplastamientos, golpes o impactos.
  • Pérdida de resistencia al agua después de 24 meses sin un mantenimiento adecuado y documentado.

INSTRUCCIONES:

  • Póngase en contacto con su Centro de Servicio Nixon más cercano en línea o por teléfono con la información de su producto.
  • *Después de recibir un número de autorización de servicio, envíe por correo el artículo defectuoso a Nixon.
  • *Nota: Necesitará un número de autorización de servicio antes de enviar su producto de vuelta a Nixon.

PERMITA QUE ZUMIEZ LE AYUDE EN EL PROCESO DE GARANTÍA:

Atención al cliente de Zumiez.com
877-828-6929
7am a 6pm PST
De lunes a viernes.